Digital Marketer specializzato in Communication Strategies e Customer Experience Marketing; è l’anello di congiunzione tra la parte tecnica e quello che il cliente vuole comunicare. Uno dei fondatori di Digital box dal 2013 fino al 2020, il suo ruolo è sempre stato quello di occuparsi di digital marketing con un focus sulle strategie di marketing e sulla user experience. 

Per Francesco la formazione è fondamentale e lo è  per due motivi: il primo perchè essendo sempre in contatto con aziende bisogna essere sempre preparati ed essere capaci di anticipare le tendenze, la seconda perché la formazione è un momento di confronto con altre persone che lavorano in altri settori. Ha seguito un corso di Alta Formazione, User Experience Design al Politecnico di Milano il quale gli ha permesso di capire che il suo profilo si stava orientato verso una direzione più strategica e manageriale.

Nel 2019 ha seguito un Master alla 24 ORE Business School sulla Customer Experience (CX) un corso di Alta Formazione, quando in pochi conoscevano la customer experience; come afferma: “se vogliamo essere sulla frontiera ed essere dei pionieri dobbiamo formarci”.