Asernet a SMAU presenta: "ESC - Enterprise Social CRM"

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Asernet a SMAU presenta: "ESC - Enterprise Social CRM"

Milano, 19 Ottobre 2011 - Asernet, azienda pugliese specializzata sul mondo web 2.0 e in soluzioni per aziende presenta a SMAU Milano, questa settimana, “ESC Enterprise Social CRM” che  non è un software, ma  un metodo di lavoro, un percorso ideato  per le aziende che accettano la sfida di un mercato sempre più aperto, sempre più 2.0.

Oggi la comunicazione tra azienda e cliente è molto poco punto – punto e tende a personalizzarsi, a socializzarsi. Ecco che anche l’organizzazione aziendale necessita di “socializzazione”, di apertura a nuove forme di rapporti con il cliente. L’azienda, gli uomini di quell’azienda, devono diventare “social” devono saper intercettare il cliente acquisito o da acquisire utilizzando nuovi linguaggi e nuovi strumenti per comunicare, senza correre il rischio di perdere però queste “conversazioni”, di non catalogarle.

Un approccio interessante quindi, non legato solo al software quindi, ma soprattutto alle persone, che siano quelle dell’azienda o i clienti o potenziali tali, perché : “Sono le persone che sono al centro del business nel terzo millennio”.

Asernet presenterà questo suo nuovo prodotto a SMAU Milano dal 19 al 21 ottobre presso il padiglione 4 della FieraMilanocity allo stand C1. 

Caricato il 19/10/2011

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