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Sentiment analisys
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Gli utenti attraverso i media sociali condividono le proprie esperienze con prodotti e servizi, in questo contesto, un’azienda può estrarre informazioni utili sul proprio prodotto.
7 novembre 2012
Sala Agorà, 12.30-13.00
Prof. Ing. Massimo De Santo - Direttore del Centro ICT dell'Università di Salerno
L'Osservatorio SNIF, promosso dal Centro ICT di Ateneo dell'Università degli Studi di Salerno e dalla Direzione Studi, Ricerca e Formazione dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, si inserisce in uno scenario caratterizzato da una crescente popolarità dei Social Media, che ne ha determinato l'affermazione come metro di valutazione della "rete" da parte degli utenti.
Tale enorme successo ha dato luogo a un acceso dibattito su alcuni temi particolarmente sensibili. Tra i più importanti si pensi all'opportunità di preservare la neutralità della rete e la sua effettiva capacità di garantire la libertà di diffusione e ricerca di informazioni; agli sviluppi di internet legati all'ingegneria dei servizi (Internet of Services), dei contenuti e della conoscenza (Internet of Content and Knowledge); all'interazione della rete con il mondo reale (Internet of Things) finalizzata a servire le esigenze delle persone (Internet of People).
Caricato il 06/11/2012
