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10/11/2011

1° Multichannel Commerce Forum: gli utenti italiani sono multicanali

L’indagine sul Comportamento d’Acquisto - commissionata da Netcomm e realizzata da eCircle e CFI Group - analizza i comportamenti dei consumatori nelle diverse fasi del processo d’acquisto e rivela un dato molto interessante: il 65% degli utenti segue un percorso multicanale, mixando canali online e offline dal momento della scelta del prodotto sino al post-ac...

Marisandra Lizzi per Netcomm - Consorzio del Commercio Elettronico Italiano