Eudata@Forum Banca

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Eudata, una delle più promettenti compagnie nel segmento del Customer Service,

parteciperà al Forum Banca 2015 con uno speech tenuto dal CEO Sandro Parisi dal titolo:

“Remote Customer Interaction: uso di un’efficace comunicazione tra clienti online, customer center, filiali e promotori”

Il team di Eudata sarà on site in seguito all’evento per presentare la società e i suoi partner.

Eudata sta modificando i paradigmi del segmento del customer service, rompendo le regole tradizionali del supporto e dei processi di onboarding della clientela, coinvolgendo in questi l’intero staff delle aziende. Questo processo genera una consistente trasformazione dei modelli di business all’interno aprendo lo scenario a nuovi modelli di business.

I processi di digital transformation stanno attualmente generando interesse e traction, per questo motivo Eudata sta vivendo un grande incremento della propria base clienti, specialmente nei segmenti bancario e assicurativo.

Caricato il 23/09/2015

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