Swiss eTourism Day: une journée de réflexion sur l’avenir du tourisme

Le tourisme est un secteur en profonde mutation sous l’influence d’une succession d’innovations auxquelles les nouvelles technologies, au premier rang desquelles les connexions mobiles, ont ouvert la voie. D’une part, l’accès en tout lieu à Internet et aux médias sociaux, la réalité augmentée, la géolocalisation et d’autres instruments enrichissent l’expérience de voyage et révolutionnent les habitudes d’achat. D’autre part, les opérateurs et destinations sont appelés à bien appréhender la dynamique de l’e-tourisme et à relever, plus que tout, le défi que constitue le «big data», cette énorme quantité de traces numériques laissées par les «touristes 2.0».

Dans le cadre du congrès annuel de l’International Federation for Information Technologies in Travel and Tourism (IFITT), l’université de la Suisse italienne organisera le 4 février prochain une journée spécialement consacrée aux dirigeants, hôteliers et consultants opérant dans le domaine du tourisme et des nouvelles technologies afin de débattre des dernières tendances d’un secteur en perpétuelle évolution.

Destinée à favoriser le dialogue entre le monde universitaire et l’industrie, cette journée baptisée Swiss eTourism Day:Best Practices and Challenges in eMarketing sera émaillée de nombreux ateliers, interventions et moments de discussion. Au nombre des intervenants figureront, outre les responsables de hauts lieux de villégiature en Suisse, Victor Schlegel (responsable du pôle Informatique décisionnelle/Services BigData de Swisscom), Kelly McGuire (SAS Institute Inc.), Patrick Combœuf (directeur e-business, SBB Swiss Railways) et Luca Graf (directeur en chef des ventes directes et en ligne de Swiss International Air Lines Ltd).

Les intervenants peuvent se prêter, sur rendez-vous, à d’éventuels entretiens.

Pour s’inscrire et obtenir le programme détaillé de la journée:
www.enter2015.org/Swiss-Day-Programme-130.htm

L’événement marquera le coup d’envoi d’Enter 2015, le congrès scientifique annuel de l’IFITT, qui se déroulera pour la seconde fois à l’USI grâce au travail du professeur Lorenzo Cantoni, directeur de l’Institut des Technologies de la communication, responsable de la chaire UNESCO dans le domaine des TCI visant à développer et promouvoir un tourisme durable sur les sites inscrits au Patrimoine mondial et président de l’IFITT.

Le thème de cette édition de la conférence, à laquelle tous les journalistes sont conviés, est lui aussi d’actualité:eTourism: Transforming Mobility permettra de mener une réflexion sur la façon dont le «big data» transforme actuellement le secteur de la mobilité dans son ensemble. Pour plus d’informations sur la conférence, qui se déroulera à l’USI (campus de Lugano) du 4 au 6 février: www.enter2015.org

La manifestation tout entière est organisée grâce au généreux soutien de la ville de Lugano.

L’USI et le tourisme

Ces dernières années, l’USI est devenue un centre de compétence reconnu pour tout ce qui a trait aux technologies et à l’économie du secteur du tourisme: outre la recherche menée par le laboratoire webatelier.net de la Faculté des sciences de la communication (www.webatelier.net), le Master de Tourisme international, dirigé par le professeur Rico Maggi, offre depuis plusieurs années un cursus d’études en deux ans, en anglais, pour mieux cerner l’activité touristique, y compris dans ses dimensions économiques clairement établies: www.mt.usi.ch.

Info

iPressLIVE

Marisandra Lizzi - marisandra@ipresslive.com - @marisandralizzi

Martina Mauro - martina@ipresslive.com - @MartinaMauroT - +393293978804

Caricato il 02/02/2015