Il Convegno ripercorre, attraverso dati e evidenze empiriche, i comportamenti ed i bisogni della domanda (user journey), mettendoli in riferimento con i processi e le attività svolte nelle istituzioni culturali (cultural manager journey) per sostenere gli operatori in una adozione e un utilizzo del digitale sempre più consapevole ed efficace, sia nelle modalità di offrire e comunicare ai pubblici la propria proposta di valore, sia nei processi di gestione e organizzazione.

• Come l'innovazione digitale è entrata nelle Istituzioni culturali italiane, e in particolare nei Musei?
• Quali sono i comportamenti e le esigenze dei pubblici?
• Quale ruolo giocano le Startup nel processo di innovazione?

Accredito stampa e come raggiungere l'evento

Agenda

Programma del Convegno:

14.00   Apertura dei lavori

Michela Arnaboldi (Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali)
Antonio Lampis (Ministero per i beni e le attività culturali)

14.30   User journey e cultural manager journey: evidenze sui passi che le istituzioni culturali devono ancora compiere verso un modello centrato sul visitatore 

Presentazione dei risultati della ricerca

Deborah Agostino (Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali)
Eleonora Lorenzini (Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali)

Esperimenti di innovazione digitale nelle istituzioni culturali

Alessandro Borchini (Piccolo Teatro di Milano)
Luigi Francesco Cantamessa (Fondazione F.S. Italiane)
Francesca Gambetta (Compagnia di San Paolo)
Albino Ruberti (Regione Lazio)

16.20   Le startup dell'ecosistema culturale e il progetto Idee Vincenti
Stefano Mainetti (PoliHub) e le Startup del progetto Idee Vincenti

16.35   Premio Gianluca Spina per l'Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali 
Presentazioni dei finalisti, votazione e consegna del Premio

17.15   Verso la nuova Edizione dell'Osservatorio: temi e novità
Michela Arnaboldi (Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali)
Lanfranco Li Cauli (Teatro alla Scala)

17.30   Chiusura dei lavori e aperitivo di networking