Un grosso limite dell'acquisto online è rappresentato dall’impossibilità di provare i prodotti, il luogo e l'orario di consegna da parte del corriere, facendo desistere molti potenziali clienti.
Se compro un vestito online, come faccio ad essere sicuro che mi vada bene? E se quel determinato modello non fosse adatto alla mia corporatura? Se le scarpe non sono comode? Se il prodotto viene consegnato danneggiato? Se il prodotto consegnato è diverso da quello acquistato? Dove faccio consegnare il prodotto se lavoro? Oppure devo rimanere in casa sino  alla  consegna da parte del corriere.

Se voglio restituirlo per qualsiasi motivo devo effettuare l'operazione inversa, prenotare la spedizione, aspettare  per il ritiro il corriere, accertarsi l'avvenuta consegna al venditore.

Altroacquisto.it, credendo fortemente nel futuro in questo tipo di commercio, predispone nel proprio punto vendita dei camerini fisici dove il consumatore oppure l'azienda  possono indicare la sede di Altroacquisto come indirizzo di consegna e successivamente  provare nel camerino, l'abbigliamento o le calzature acquistate ed eventualmente  restituire il prodotto usufruendo gratuitamente del servizio di reso.