Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano

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 Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail 

Innovazione Digitale nel Retail: ritorno al futuro!

Martedì 20 febbraio | 09.30 - 13.00

Aula De Carli, Edificio B9, Campus Durando, via Durando 10, Milano e Online Streaming

Il Retail è chiamato ad affrontare sfide di varia natura legate non solo all’instabilità macroeconomica (inflazione, problemi di approvvigionamento, …), ma anche a specifiche dinamiche interne all’organizzazione (turnover del personale, sviluppo di nuove competenze, …). In tale contesto i retailer riflettono sull’evoluzione del proprio business. Ottimizzazione di attività e processi, integrazione fra canali di vendita e relazione e valorizzazione del dato sono solo alcuni dei cantieri di lavoro su cui i retailer sono impegnati, cercando il giusto bilanciamento fra attenzione alle nuove tecnologie e ricerca di sostenibilità (ambientale, sociale ed economica) nel medio lungo periodo.
Il Convegno, grazie anche alle testimonianze di aziende leader del settore, presenta i risultati della Ricerca 2023 dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano, che ha monitorato l'evoluzione del Retail, focalizzando l’attenzione su investimento in digitale; innovazione del punto vendita e cambiamenti nel ruolo del personale di front-end; integrazione omnicanale; opportunità legate alle tecnologie di frontiera.

Il giorno dell'evento sarà possibile scaricare gratuitamente il booklet della Ricerca.
Gli atti completi, comprensivi del Video on demand del convegno, saranno invece disponibili in modalità premium dai giorni successivi all'evento.

Il Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2023 dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail sarà l'occasione per rispondere criticamente alle seguenti domande:

 · Quali sono i principali trend di evoluzione (digitale e non) del Retail internazionale?
· Quanto investono i retailer italiani in innovazione digitale?
· Quali sono le innovazioni digitali più adottate da parte dei top e medio-piccoli retailer italiani?
· Qual è il ruolo dell'eCommerce nel Retail? Quali sono i principali cantieri di lavoro per abilitare integrazione fra fisico e digitale?
· Quali sono le principali linee di evoluzione del negozio fisico?
· In che modo la tecnologia digitale può supportare la trasformazione del ruolo del personale di front-end?

Accredito stampa e come raggiungere l'evento

Agenda

• Ore 09:00
  Welcome coffee
  
  
• Ore 09:30
  Introduce e presiede
  Umberto Bertelè
  Chairman degli Osservatori Digital Innovation, Politecnico di Milano
  
  Presentano i dati della Ricerca
  Elisabetta Puglielli
  Direttrice, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail, Politecnico di Milano
  Valentina Pontiggia
  Direttrice, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail, Politecnico di Milano
  Emilio Bellini
  Responsabile Scientifico, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail, Politecnico di Milano
  
  
• Ore 11:15
  Coffee break
  
  Discutono i risultati della Ricerca
  Alberto Bordiga
  Chief Sales Officer, PAX Italia
  Chiara Buratti
  Online Store Manager, Calzedonia - Signorvino, invitata da GFT Italia
  Luca Corti
  Global Chief Sales Officer B2B Payments, Axerve - Wired in Fabrick
  Antonio Galiano
  Head of Loyalty, Postepay
  Greta Germani
  Senior Manager, BIP
  Francesco Minghini
  Chief Marketing Officer, Poke House, invitato da Axon Micrelec
  Claudio Modanese
  CIO, Coin, invitato da Vodafone Business
  Matteo Ottone
  IT manager, Medi-Market Italia, invitato da Pricer
  Salvatore Pittera
  Global Head of eCommerce, Eataly, invitato da Retex
  Roberta Regis
  Group Chief Information & Transformation Officer, PRG Retail Group, invitata da Google Cloud e TIM
  Elisabetta Rigobello
  Responsabile Marketing e Comunicazione, Tekne
  Manlio Romanelli
  Group President, M-Cube
  Francesco Semeraro
  Retail/CPG & Fashion Industry Leader, Amazon Web Services (AWS)
  Linda Vezzani
  Senior Standard Specialist, GS1 Italy
  
  Moderano
  Silvia Castellazzi
  Ricercatrice Senior, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail, Politecnico di Milano
  Rossana Mastrosimini
  Branded Channel Director, The LEGO Group
  Elisabetta Puglielli
  Direttrice, Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail, Politecnico di Milano
  Leonardo Raineri
  Innovation Manager, Miroglio Group
  
  Intervengono
  Alessandro Piva
  Direttore Osservatorio Artificial Intelligence, Politecnico di Milano
  Denise Ronconi
  Direttrice Osservatorio Internet Media, Politecnico di Milano
  Daniel Trabucchi
  Direttore Osservatorio Platform Thinking HUB, Politecnico di Milano
  
  
• Ore 13:15
  Chiusura dei lavori