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News
13/12/2018
Aeroporto Marco Polo di Venezia: SAVE affida a TSW la prima analisi effettuata in un aeroporto italiano con tecnologia innovativa
Treviso, 13 dicembre 2018 - Nell’ultima settimana di ottobre all’aeroporto di Venezia si è svolto il primo test affidato da SAVE a TSW, azienda che attraverso accurati strumenti di rilevazione misura e interpreta le esperienze delle persone per migliorarle, per dare il via alla prima analisi di esperienza psicofisiologica aeroportuale in Italia, finalizzata i...
Alessandra Fulgoni e Daniele Gatti per TSW
05/12/2018
SKY innova la propria customer experience con TSW
Sky Italia, la pay-tv che nel nostro Paese distribuisce i suoi contenuti esclusivi via satellite, via iptv e via digitale terrestre a milioni persone, rinnova ed estende la partnership con TSW, realtà di Treviso che da oltre venti anni offre servizi di consulenza per le aziende nell’ambito della customer experience, misurando e interpretando le esperienze delle per...
Alessandra Fulgoni e Daniele Gatti per TSW
10/10/2018
Utenti e clienti non esistono. Esistono le persone. | Il Manifesto della Sesta W | TSW
È stato presentato oggi il manifesto della “sesta W” che segna l’inversione di rotta espressa in 20 punti da Christian Carniato, CEO e Founder di TSW. La società, nata oltre vent’anni fa per la definizione di strategie di posizionamento digital, si è evoluta nel tempo fino all’introduzione di un’area di ricerca all’...
Alessandra Fulgoni e Daniele Gatti per TSW